Unsere Vorgehensweise

Consulting ist sehr strukturiert.

  1. Am Anfang steht die Analyse der Kennzahlen und eine Bestandsaufnahme der Personalsituation. Auch die visuelle Bestandsaufnahme in Form von Betriebsbesichtigungen gehört dazu. Hiernach werden die augenscheinlichen Schwachstellen analysiert und mit der Geschäftsführung diskutiert. Dabei sind Hintergrundinformationen ebenso wichtig wie gegenseitiges Vertrauen.
  2. Der zweite Schritt umfasst die Ausarbeitung pragmatischer Handlungsempfehlungen durch Heiland & Heiland Management Consulting. Dazu können auch betriebswirtschaftliche Berater oder Mitarbeiter unserer Kunden wertvolle Hinweise liefern.
  3. Anschließend werden gemeinsam mit unserem Kunden Prioritäten festgelegt. Selbstverständlich erhält unser Kunde einen Vorschlag von uns. Diese Prioritäten werden dann den verantwortlichen Führungskräften vorgestellt bzw. gemeinsam mit diesen in der Umsetzung verfeinert und operationalisiert.
  4. Die Umsetzung wird nur dann erfolgreich, wenn die Mitarbeiter die Notwendigkeit erkannt haben und mit allen Kräften daran arbeiten, das gemeinsame Ziel zu erreichen. Mitarbeiter die nicht daran glauben, wird es immer geben. Wir überzeugen sie durch den Erfolg und gewinnen damit auch ihr Vertrauen.
  5. Die Integration der Betriebsräte gehört ebenso zu unseren Aufgaben wie die Einbindung in die Regelkommunikation. Unsere Devise lautet: Information − Partielle Mitbestimmung − Permanente Regelkommunikation. Wir holen Ihre Mitarbeiter ab und nehmen Ihre Mitarbeiter mit auf den Weg zu besseren betriebswirtschaftlichen Ergebnissen. Wir kennen die Ressentiments und wissen, dass die anfängliche Skepsis der Begeisterung weicht. Vertrauen Sie uns!
  6. Im letzten Schritt begleiten wir unsere Kunden langfristig und bieten Ihnen an, regelmäßige Reviews der vereinbarten Ziele durchzuführen und permanent Ansprechpartner für Ihre Führungskräfte und unsere Kunden und Auftraggeber zu sein.

Die Nachhaltigkeit der Umsetzung ist für uns der wichtigste Erfolgsfaktor für eine professionelle Beratung.